Recepcionista

Palenque, CHP, México

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Horario:

Turnos rotativos: matutino, vespertino y nocturno, de lunes a domingo, con descanso rolado.

Formación Académica:

Bachillerato terminado. Deseable formación técnica o universitaria en turismo o atención al cliente.

Experiencia:

Mínimo 1 año en recepción hotelera, atención al cliente o caja.

Condiciones físicas:

Trabajo en mostrador, de pie prolongadamente, manejo de sistemas y atención simultánea a tareas.

Conocimientos:

Sistemas de gestión hotelera (PMS)
Protocolos de servicio
Manejo de caja y facturación
Normativas básicas de seguridad e higiene

Habilidades:

Atención al detalle
Comunicación efectiva
Resolución de conflictos
Empatía y actitud de servicio

Competencias:

Proactividad
Disciplina
Integridad
Adaptabilidad
Trabajo en equipo

Sueldo:

$9,450 Mensual (Pagos Quincenales)

Contrato:

Indeterminado con periodo de prueba

Prestaciones de Ley:

Vacaciones, aguinaldo, prima vacacional

Beneficios adicionales:

Uniforme institucional, alimento diario porcionado, capacitación continua, eventos internos, bonos por desempeño

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